常见问题

电子印章常见问题看这里契约锁为您在线答疑

  • 发布日期:2020-02-12 01:16

  A:目前,由国务院牵头,公安部、司法部、工信部、交通运输部、住建部、财务部等20多个国家机关纷纷出台政策,推行电子印章。

  A:只要在契约锁签署的文件,打印中都会添加一个“二维码”,扫一扫就能快速调取电子文件的原文信息,该二维码是文件在打印过程中契约锁平台自动生成的,信息无法篡改。

  A:目前签署方式有:扫脸签署、扫码签署、U-key、小程序签署、H5签署,同时支持动态令牌、签署密码、指纹识别等多种身份安全验证。

  A:看情况,如果双方还没完成签署,处于一方发起阶段,是可以撤回的。如果双方已经签署完成封存,合同无法撤回,也不能删除,而且这些历史文件都会保留在契约锁系统。但是,双方可以进行商议,达成共识后作废合同即可。

  A:可以的,契约锁目前已经实现了添加水印的功能,而且水印内容支持自定义。

  A:契约锁目前可以对客户双方要作废的文件添加“作废水印”以帮助识别,同时在电子文件上增加二维码,客户直接扫描二维码就能查验文件是否已作废。

  A:多方签署可以设定多个接收人并支持调整签署顺序。契约锁目前的用章设置程序已经非常灵活,客户可以根据自己的业务需求设定签署过程,诸如物流承运类的多方签署场景也能轻松实现。

  《合同法》第十一条约定,“合同书”与“数据电文”都是有效的书面形式。而并未约定“要约与承诺”要同时采用完全一致的“合同书”与“数据电文”。因此一方使用电子印章,另一方使用物理印章,签署的合同都是合法有效的。

  盖有电子印章的文件可通过防伪打印输出,寄给客户盖实体章,客户盖完寄回即可。但是寄送问题仍未解决,签署效率不佳。

  可以把对方盖过章的纸质合同扫描进契约锁系统,然后盖上电子印章发送或者用防伪彩色打印机打印出来寄给客户即可。

  注意事项:虽然盖章类型不同,但是都是真实、具有法律效力的签署,只要双方可以接受就行。

  A:外籍员工可以通过邮箱注册契约锁账户,认证之后即可使用。因为外籍员工没有身份证号,无法通过个人实名认证审查,只有护照,所以走人工通道进行实名认证即可。

  A:完整的证据链就是记录由发起签约到签约完成的整个签署过程,并同步到公证处,做到每一步签署都有据可查,有效串联信息,形成完整、有效的证据链条。

  A:契约锁可以提供一站式的电子合同存证、签订、仲裁及法律服务,如果履约过程中产生纠纷需要进一步举证和法律服务时,用户可以通过契约锁平台随时随地调取及查验所签电子合同真伪,支持一键出证,为司法路径提供权威、有效的法律证据。

  用户可在线验证企业用户和个人用户的真实身份,查看签署双方的数字证书,快速校验电子合同的真伪。

  未来,契约锁可以在更多客户服务案例中不断为各大组织持续输出电子印章专业知识,帮助更多组织了解电子印章,加快电子印章知识普及。

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